Veelgestelde vragen

Waar komt de naam Maya Luna vandaan?

De naam Maya Luna is een combinatie van Maya, van het Maya-volk, zij maken deze prachtige stoffen en producten. Luna betekent maan en komt voor in mijn achternaam. De combinatie vond ik erg mooi en sierlijk klinken. 

 

De tas die ik mooi vind, is uitverkocht. Komt deze nog terug? 

Alle tassen zijn handgemaakt en daarmee volledig uniek. Van elke tas is maar één exemplaar. Ik kan ze dus helaas niet nabestellen.

 

Mijn tas heeft wat oneffenheden. Hoort dit?

Ja. De tassen worden handgemaakt en kunnen hierdoor kleine oneffenheden zoals losse draadjes of vlekjes op het leer bevatten. Dit zien we niet als defect, maar als je het te storend vind mag je de tas uiteraard binnen 14 dagen aanmelden voor retour. 

Kwaliteit vind ik wel ontzettend belangrijk, daarom koop ik alles in bij een leverancier die echt kwaliteit levert. Alle tassen die nu op de website staan zijn door ons persoonlijk ingekocht en gecontroleerd. 

 

Heb je ook een winkel?

Wij hebben geen winkel. Bestellingen afhalen of retourneren mag wel bij mij thuis in Den Haag, dat vind ik geen enkel probleem. Dan kun je zelf eens rondneuzen wat je een mooie tas vindt!

Ik ben overigens ook vaak in Rotterdam te vinden, dus daar kunnen we elkaar ook nog ontmoeten om een bestelling af te geven/retourneren.